Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Veuillez lire attentivement notre politique d’annulation et de remboursement avant de vous inscrire à nos camps et académies de hockey.

1. Annulation avant le début du programme :

   • Si une annulation est demandée plus de 14 jours avant le début du camp ou de l’académie, un remboursement complet sera accordé, moins des frais administratifs de 10 % du coût total.
   • Si une annulation est demandée entre 7 et 14 jours avant le début du camp ou de l’académie, un remboursement de 50 % sera accordé.
   • Si une annulation est demandée moins de 7 jours avant le du camp ou de l’académie, aucun remboursement ne sera accordé.
     
     

2. Absence ou départ anticipé :

   • Aucun remboursement ou crédit ne sera accordé pour une absence ou un départ anticipé, sauf en cas de raison médicale justifiée par un certificat médical.
     
     

3. Annulation par Hockey-Académies.ca :

   • Dans le cas où Hockey-Académies.ca doit annuler un programme pour des raisons exceptionnelles (comme des conditions météorologiques ou des restrictions gouvernementales), les participants auront le choix entre un remboursement complet ou un crédit pour un futur camp.
     
     

4. Modification d’inscription :

   • Les demandes de modification d’inscription (changement de dates ou de camp) peuvent être effectuées sans frais supplémentaires si elles sont reçues au moins 14 jours avant le début du camp, sous réserve des disponibilités.
     
     

5. Mode de remboursement :

   • Tous les remboursements seront effectués sur la carte de crédit utilisée pour l’inscription initiale, dans un délai de 10 jours ouvrables suivant l’approbation de la demande.